Processus hygiéniques et structurés chez Finzelberg
Avec les vêtements de travail CWS dans le modèle de service
Avec les vêtements de travail CWS dans le modèle de service
L'entreprise Finzelberg est un fabricant mondial de substances actives végétales pour les médicaments et les compléments alimentaires. Dans ce contexte, les processus professionnels et l'hygiène jouent un rôle important dans la production, qui s'applique également à la gestion des vêtements de travail des collaborateurs.
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Avec plus de 230 collaborateurs/trices portant quotidiennement des vêtements de travail, même lors de processus de fabrication sensibles, ces derniers constituent une pierre angulaire importante non seulement pour les processus réglementés, mais aussi pour le respect des normes d'hygiène élevées. C'est pourquoi Finzelberg travaille depuis plus de dix ans avec CWS Workwear, l'un des principaux fournisseurs de services pour les vêtements de travail. Une séparation stricte des textiles privés et des vêtements de travail ainsi qu'un accès rapide aux vêtements pour les collaborateurs sont des conditions importantes pour le respect de tous les processus professionnels. Finzelberg a des exigences de qualité élevées pour ses propres produits ainsi que pour les prestations de service de ses prestataires.
En tant que prestataire de services, CWS Workwear se charge de l'équipement des collaborateurs et de tous les services liés aux vêtements de travail dans l'entreprise. Afin que tous les employés de Finzelberg aient un accès réglementé à leurs vêtements de travail le matin, le partenaire CWS Workwear a installé des systèmes d'armoires dans le vestiaire de l'entreprise. Chaque collaborateur a son casier personnel dans lequel des vêtements de travail frais sont toujours disponibles. Les vêtements portés sont régulièrement lavés de manière hygiénique par CWS et livrés à nouveau dans les différents compartiments de l'armoire. Pour cela, CWS dispose d'une gestion de l'hygiène certifiée selon RABC DIN EN 14065 ainsi que d'une gestion de la qualité selon DIN ISO 9001, ce qui garantit la sécurité de l'hygiène dans l'approvisionnement en linge. Les vêtements défectueux sont en outre réparés ou remplacés de manière professionnelle, ce qui permet à Finzelberg de soulager globalement ses collaborateurs et d'optimiser ses propres processus internes.
"La qualité du service de CWS Workwear est au top. Dans le secteur pharmaceutique, nous avons de nombreuses exigences réglementaires et hygiéniques auxquelles CWS Workwear répond parfaitement et nous conseille toujours, explique Dietmar Kaiser, directeur d'exploitation, Member of the Management Board Operation and Process Development, à propos de la collaboration.
L'entreprise pharmaceutique a équipé chacune de ses équipes de vêtements de travail différents, car chacune a des exigences différentes en matière d'hygiène. Les différentes couleurs permettent d'attribuer facilement les employés à leurs départements, ce qui s'inscrit parfaitement dans le concept de qualité et de sécurité de Finzelberg.
La plupart des employés de la production portent un vêtement de travail vert composé d'un pantalon, d'une veste de travail et d'un polo. Les techniciens, en revanche, portent une tenue de travail bleue et passent à une tenue de travail HACCP rouge lorsqu'ils pénètrent dans la salle blanche sensible. Pour donner une image professionnelle à l'équipe, le logo de l'entreprise ainsi que le nom de chaque collaborateur ont été apposés sur les hauts. Pour que chaque pièce soit adaptée, les vêtements ont été préalablement ajustés individuellement à chaque employé, les jambes de pantalon ou les manches trop longues ont été raccourcies.
Au cours des dernières années, Finzelberg a mis en place, en collaboration avec CWS, un système qui fonctionne et qui est accepté avec reconnaissance par les collaborateurs.
"Nos employés disposent à tout moment de vêtements impeccables et hygiéniques. Nous pouvons retirer ou inscrire de nouveaux porteurs à court terme et ainsi adapter les quantités de manière flexible à tout moment. CWS répond à nos souhaits de manière rapide, flexible et souvent à court terme. Nous mettons en œuvre notre grande responsabilité en matière de durabilité textile avec les vêtements issus du commerce équitable et le modèle de service de CWS. Cela rend notre collaboration partenariale pérenne", rapporte Dietmar Kaiser.